「さよならau」から一転……KDDIの新プラン「povo」はおおむね好評 その強みとは？ - ITmedia

　「auの新プランで心が揺らぐ」「auを見捨てないでよかった」――KDDIが新プラン「povo」（ポヴォ）を発表した1月13日、Twitterで一部ユーザーからこんな声が上がった。つい1カ月前は、新しい5Gプランが条件付き割引を設けている点が批判を集め、「さよならau」「au解約」といったワードがトレンド入りしたが、今回は好意的な意見が目立った。

新プラン「povo」を発表する高橋誠社長

「トッピング」で他社と差別化

　povoは3月にリリース予定。月間データ容量は20GB、月額料金は2480円（税別、以下同）。国内通話の際は30秒ごとに20円の通話料金が発生する。データ容量の上限、契約をネット限定で受け付ける点、若年層をターゲットとする点は、NTTドコモの「ahamo」やソフトバンクの新プラン（名称未定）と同じだが、月額料金は2社の2980円より安価だ。

新プラン「povo」の概要。条件付き割引がなく、シンプルなサービスだ

　さらに他社と異なる点は、ユーザーが期間限定でオプションを適用できる「トッピング」と呼ぶサービスだ。開始当初は「5分以内通話かけ放題」（月額500円）や「データ使い放題 24時間」（1回200円）など数種類だが、順次拡大する予定だ。

　このサービスについても、Twitter上では「シンプルに見せて複雑だ」といった指摘が一部みられたが、「使い勝手が良さそう」「まあまあ攻めている。好感が持てる」「外でテザリングする時だけ使い放題にでき、悪くない」とプラスの評価が目立つ。カスタマイズ性とコストパフォーマンスの高さが強みとなり、好評につながっているようだ。

トッピングの一例

　ただし、ahamoやソフトバンクの新プランは、5分までの国内通話は何度でも無料だが、povoはデフォルトでは対応していない。KDDIはこれをオプションとして切り出すことで、月額料金を下げたとみられる。

　また、povoはキャリアメールにも非対応だ。この仕様について、Twitter上では「新プランはいいが、キャリアメールが使えなくなるのはきつい」「まだキャリアメールを使いたい」と、気にする人も散見された。

「トッピング」さらに強化、スポーツや通販との連携も視野

　ユーザーからおおむね好評のトッピング。KDDIはこれを武器として他社との差別化を図る方針だ。高橋誠社長は発表会で「NTTとどう戦っていくかはわれわれの歴史であり、社内は盛り上がっている。NTTとの戦い方を考えた結果、（本体の料金を）安くして、トッピングでいろいろなアイデアを実現できるようにした」と熱弁。NTTの子会社となり、財務基盤などがより強固になるドコモへの対抗心をあらわにした。

　今後の戦略は「特定の映像作品や、SNSが使い放題になるトッピングのメニューも検討中。こうしている間にも、多くの企業から協業を提案するメールが届いている。スポーツ配信で『この試合を見たい』というニーズに応えるものなど、アイデアが豊富に出てくると期待している」（高橋社長）と説明。コマース（通販）サービスとの連携も視野に入れているとした。

トッピングは専用アプリでオン・オフを切り替えられる予定だ

関連記事

大容量プラン・サブブランドでも他キャリアに対抗

　KDDIは今回、月間データ容量の上限がない新プラン「使い放題MAX 4G／5G」（月額6580円）を提供すること、サブブランド「UQ Mobile」で値下げした新プランを提供すること、UQ Mobileでも夏から5Gサービスを始めることも発表したが、これらも他社の戦略を意識した施策だ。

　KDDIの使い放題MAX 4G／5Gは、ドコモの使い放題プラン「5Gギガホ プレミア」（月額6650円）よりわずかに安価で、ソフトバンクの「メリハリ無制限」（同6580円）と同じ。

「使い放題MAX 4G／5G」の料金体系

　UQ Mobileの3段階のプラン（月3GBで月額1480円、月15GBで月額2480円、月25GBで月額3480円）は、ソフトバンクのサブブランド「Y!mobile」の新プラン（月3GBで月額1980円、月10GBで2980円、月20GBで3780円）よりも価格を下げている。5G対応は当初は予定していなかったというが、Y!mobileが2月に5Gに対応することから「他社の動向を見て決めた」（高橋社長）という。

UQ Mobileの新プラン

　さらに今後は、冒頭での“炎上”の要因となった「データMAX 5G with Amazonプライム」をはじめ、OTT（Over The Top、動画コンテンツをネット経由で提供するサービス）事業者と連携したプランの料金体系を見直す考えもあるという。

　思い切った価格戦略の影響によって「業績への（マイナスの）インパクトはある」と高橋社長はみているが、今後は法人向け事業や、金融・コマース事業などの「ライフデザイン領域」の業績を伸ばしてカバーする方針だ。

関連記事

Let's block ads! (Why?)

https://news.google.com/__i/rss/rd/articles/CBMiPGh0dHBzOi8vd3d3Lml0bWVkaWEuY28uanAvbmV3cy9hcnRpY2xlcy8yMTAxLzEzL25ld3MxNTUuaHRtbNIBAA?oc=5

2021-01-13 09:13:00Z
52782995644842