2020年07月21日22時51分
みずほ銀行とみずほ総合研究所は２１日、会員制サービス利用者の住所やメールアドレス、口座番号など最大約２５０万７０００件の情報が記録された磁気テープを紛失したと発表した。外部流出や不正使用の情報はないという。２月に担当部署内で紛失の事実が発覚したが報告されず、全社的な把握が約５カ月遅れた。
両社は「システムは廃棄済みで問題意識を持たなかった。深くおわびする」としており、再発防止を徹底する。
紛失したのは、みずほ総研が２０１８年１２月７日まで使用していた顧客管理システムのバックアップ情報。同日までにみずほ銀の会員制サービス「みずほメンバーシップワン」を利用した顧客やみずほ総研の顧客の情報が約６６万９０００件、経営や税務を含む相談内容などの情報が約１８３万８０００件記録されていた。
みずほ銀行によると、今年２月にみずほ総研が行った点検で磁気テープの紛失が発覚した。１８年１２月のシステム更新後に廃棄した可能性が高いという。
みずほ総研は８月２０日まで、（０１２０）８５６６６０で問い合わせを受け付けている。
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2020-07-21 13:51:00Z
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